A menudo, se pueden aplicar a cualquier trabajo. 6- Capacidad de recuperación emocional: Los gerentes están expuestos a diversas situaciones de estrés. Y eso sí, no se trata solo de escuchar y quedarse con la información. No podés hacer que el trabajador se presente a la reunión, sería desastroso, injusto y, además, insalubre. Los gerentes deben ser creativos y pensar en diferentes formas de resolver problemas. Son más difíciles de desarrollar. Habilidades blandas que puedes incluir en tu currículum: Los empleadores quieren un gerente que sea un líder fuerte. A continuación, compartimos una lista con las habilidades esenciales de un buen gerente comercial: 1. Deben ser optimistas y tener buen humor”, comenta Omár Flores, especialista en Atracción de Talento de Grupo Posadas. Las soft skills son la clave de éxito en los objetivos de una empresa. emociones. Según el 92% de los profesionales de adquisición de talento en el informe Tendencias Globales de Talento de Linkedin, las habilidades blandas son igual o más importante para contratar que las habilidades duras. Conoce qué habilidades blandas y duras debe tener un gerente comercial para hacer frente a las necesidades y retos que hoy dominan el mercado. Los gerentes que practican con efectividad las habilidades blandas crean un ambiente que genera mejores y más efectivos colaboradores y eso, en realidad, es el objetivo de cualquier negocio exitoso. Esto genera un ambiente inclusivo que fomenta la proactividad. Tener una mente analítica y habilidades de pensamiento crítico te permitirá solucionar casi todas las complicaciones que se te presenten. Siempre tomando en cuenta sus necesidades y respetando las distintas personalidades, solventando los problemas para evitar que tomen una trascendencia grupal. La oratoria, la cual implica el arte de convencer, deleitar, y lograr la persuasión de las personas por medio del verbo, de la palabra, de la capacidad para . Lucas recuerda que, después de todo, como seres humanos tenemos días buenos, malos y normales. Es decir, cuáles son sus puntos fuertes y, por ende, en qué tipo de labores se desempeñarían mejor. Suzzane Lucas, autora del artículo de The Balance, indica que si el gerente no es un buen comunicador y tiene problemas con su flexibilidad, la empresa debería hacer que su entrenamiento sea un prioridad. Estudios aseguran que los seres humanos somos más productivos en ambientes donde nos sentimos confiados. Conocimiento de las estructuras y sistemas de organización: Un manager precisa tener en cuenta varios factores que impactan sobre la compañía entera. Para ser un buen gerente de operaciones es necesario desarrollar ciertas actitudes y aptitudes que nos diferencien del resto y nos ayuden no solo a cumplir a cabalidad con las exigencias profesionales, sino a desenvolvernos adecuadamente dentro del ambiente organizacional. Δdocument.getElementById("ak_js_1").setAttribute("value",(new Date()).getTime()). Como la entrega demorada de un proyecto importante. ¡Gracias por tu comentario Carlos! Gestión de proyectos. Docente Especializado. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({ Servicio al cliente #infinite-handle span button:hover, .woocommerce .widget_price_filter .price_slider_wrapper .ui-widget-content:active{background-color:#0054cc;}.op-read-more:hover, Las habilidades blandas son aquellos aspectos de la personalidad de un individuo que le permite desenvolverse de forma satisfactoria en el campo laboral. Por eso, es vital que dentro de una empresa, el área de Recursos Humanos identifique quiénes son aquellos líderes de equipos que cuentan con habilidades blandas. 5- Ser un buen oyente: Un buen gerente escucha las sugerencias de los miembros de su equipo y reconoce sus problemas. A continuación le enumeraremos las más importantes. Una característica clave de esa organización es que es centrada en las personas. Conoce las 20 habilidades blandas que debes tener si estás buscando empleo. .op-blog-meta-wrapper, Dentro de las habilidades blandas, podemos enumerar un gran listado de aptitudes socio-emocionales que influyen en el desempeño laboral: Capacidad de respuesta y adaptabilidad al cambio. El uso del “Data Stage” resulta obligatorio, así como medios para poder administrar inventarios para las empresas de la Industria Manufacturera, Maquiladora y de Servicios de Exportación (IMMEX) a través de sistemas de Anexo 24, Anexo 31, o bien, una tecnología que permita una correcta Administración de Riesgos y Cumplimiento Aduanero. .sub-menu{border-bottom-color:#005BDC;}.op-navbar{background:#ffffff;}.op-navbar{border-bottom-color:#f0f0f0;}.header-style-centered #navbar, .header-style-with-tagline #navbar{border-top-color:#f0f0f0;}.op-footer{background:#fcfcfc;}.op-footer h1, .op-footer h2, .op-footer h3, .op-footer h4, .op-footer h5, .op-footer h6, .op-footer .calendar_wrap{color:#191919;}.op-footer, .footer-copyright, .op-footer p, .op-footer ul, .op-footer{color:#6d6d6d;}.op-footer a{color:#6d6d6d;}.op-footer a:hover{color:#6d6d6d;}.op-footer a:active{color:#6d6d6d;}.op-entry a{color:#0d6cbf;}.op-entry a:hover{color:#2a79bf;}.op-entry a:active{color:#1e73be;}.btn a, .btn, .btn-primary, Por ejemplo, si trabaja para una empresa con empleados bilingües o que tiene oficinas en el extranjero, sus habilidades en idiomas extranjeros podrían ayudarlo a ser visto como un candidato más calificado. Además, llegar a los objetivos organizacionales solo es posible trabajando en equipo. El nuevo gerente. Gestión de conflictos 4. Los jefes del gerente no deberían limitar sus metas y relacionarlas únicamente a objetivos estrictamente relacionados con la productividad y rentabilidad de la empresa. Y con esta información, ya has desarrollado estas habilidades en tu área? Esta es un talento que permite responder de forma proactiva ante el trabajo en equipo, la solución de conflictos y la motivación. 6) Intuición: Es probable que un gerente tenga que enfrentar situaciones en las que no tendrá toda la información disponible. Sea por conflictos entre colaboradores por cuestiones de personalidad, o por fallas laborales que inciden sobre algún proceso interno de la empresa. Desarrollamos Habilidades Blandas y Duras a Profesionales y Empresas a través del Coaching, Mentoring y la Consultoría. .op-small-category-link a:focus, Aquí hay una lista de más habilidades blandas para incluir en su currículum y en su carta de presentación: Redes Habilidades interpersonales Empatía Curiosidad Observación Negociación Toma de decisiones Buena memoria Persuasión Pensamiento crítico Liderazgo Mapas mentales La resolución de conflictos Atención a los detalles Independencia .op-homepage-hero-category:focus, background-image: -moz-linear-gradient(top, #23282d 0%, #23282d 100%); Para sentirte más cómodo hablando en público, practica frente al espejo o frente a tus amigos y familiares. ©2010-2020 Luis Flores Guerra. De igual modo, también se traduce en comprender las debilidades y las fortalezas del grupo que lidera, además de conocer aspectos intrínsecos como aquello que le motiva e inspira, sus aspiraciones, anhelos, y demás factores internos. Por eso, la predisposición para . Las habilidades blandas son los rasgos interpersonales que has desarrollado con el tiempo, como las comunicaciones efectivas, la credibilidad que generes o la generosidad. .op-content-grid-row .op-small-category-link a, Dentro de las capacidades y competencias sociales, la resiliencia destaca. Algunas habilidades indispensables son: Orientación hacia los detalles. Además, un gerente tiene las habilidades para brindar orientación y apoyo a los empleados. .woocommerce .widget_price_filter .ui-slider .ui-slider-handle{background-color:#005BDC;}.op-read-more{border-color:#005BDC;}.btn a:hover, Las campañas de mercadotecnia que un gerente de marketing puede supervisar incluyen cosas como: Blog/content marketing. }); habilidades blandas en la actualidad marca la diferencia, ya que no es lo mismo Revise acá los principales consejos. Acceso a Evaluación. El medio Commlabindia elaboró un brief con ocho tips blandos para gerentes que deseen ser exitosos. Y es saber cuáles son las principales habilidades blandas que debe tener un abogado y funcionarios de Justicia. Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment. De acuerdo a Steinerd, el gerente debe actuar como un miembro del equipo y tener flexibilidad. Mecánica de motores. Pese a las situaciones de presión laboral que se puedan suscitar en un ambiente de trabajo, las habilidades suaves dotan de las competencias necesarias para saber adaptarse a las diferentes circunstancias. Trabajar en equipo implica la capacidad de entender que todos los colaboradores tienen una personalidad diferente a la nuestra, y que su pensamiento es distinto y único. .pagination > .btn, Por lo general, las competencias técnicas se aprenden a través de la educación o cualquier programa de formación específico. Es poco probable que puedas liderar sin construir una relación de respeto y cordialidad con tu equipo de trabajo para inspirar confianza. Plataforma Virtual. Conducción; . La labor de un líder implica mucho compromiso y, en función del tamaño del equipo, las actividades a realizar pueden ser muchas o pocas. Manage Settings .op-small-category-link a:active, Esto con la finalidad de crear planes de acción que vayan acorde a los proyectos trazados. motivacional, ética, entre otros. Barranquilla, Atlántico - Carrera 55 #100-51. Aquí hay 11 pasos para mejorar tus habilidades interpersonales: Esté abierto a la retroalimentación. Aquí hay siete tipos de evaluaciones de trabajo que puede encontrar: Las pruebas de evaluación de habilidades miden las habilidades blandas o duras de un candidato. Un título / certificado en lo relevante. .btn-primary:active, Pedir al equipo de trabajo que realice un patrón que no estás siguiendo, es una errada práctica que no traerá buenos resultados. .pagination > .btn, Estas son las 10 habilidades que debe tener un gerente. El mundo dejó de ser el mismo y las maneras de dirigir en las empresas tuvieron un cambio súbdito que obligaron a las organizaciones  a replantearse sus metas, objetivos y sobre todo la forma de trabajar y relacionarse con los colaboradores. Esta última capacidad social ayuda a estrechar lazos de confianza, pues un trabajador se sentirá más confiado si quien lo lidera es una persona honesta que no tiene temor de mostrar sus sentimientos, y reconocer que también tiene problemas. Los gerentes a menudo son responsables de registrar y analizar datos. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles. Enfatiza el trabajo en equipo. Tecnología informática: Es imprescindible para la labor de un Gerente de Comercio Exterior. ); Los gerentes siempre deben estar pensando en el próximo proyecto o iniciativa. Habilidades blandas Estas responden a el "cómo soy", las actitudes que tienen que ver con la habilidad social del gerente. .op-navbar .navbar-nav .menu-item .menu-item-search-link, Habilidades duras que puedes incluir en tu currículum: Los gerentes a menudo dirigen reuniones o dan presentaciones. Si los trabajadores están comunicando una inquietud, por ejemplo, es porque esperan una solución. Gestión de proyectos: Un Gerente de Comercio Exterior, contempla la administración, planificación, coordinación, seguimiento y control de todas las actividades y recursos asignados para la ejecución de un proyecto. contribuye a fortalecer el vínculo entre colaboradores. Las habilidades blandas son una ganancia para tu equipo, tus clientes y tu negocio. If you would like to change your settings or withdraw consent at any time, the link to do so is in our privacy policy accessible from our home page.. Para esto, debe promover la empatía en un ambiente donde se respire la cordialidad, el respeto y la colaboración. El líder de un equipo debe saber lidiar con distintos tipos de personas. Ya las empresas han notado que no es suficiente orientar sus esfuerzos a la parte técnica de su empresa, porque a final de cuentas todo depende del desempeño del recurso humano. Lucas expresa que los colaboradores no sabrán qué necesitan mejorar si el gerente no les brinda la retroalimentación que necesitan. Elsa Muñoz Cortés.¿Conoces cuáles deben ser la. La persona antes que el cargo. Fortalecimiento de la cultura de la empresa 8. Some of our partners may process your data as a part of their legitimate business interest without asking for consent. Grupo Posadas, operadora de hoteles Fiesta Americana, Fiesta INN y One, busca en el capital humano más habilidades blandas que duras: al la hora de evaluar un candidato, las habilidades blandas tienen un peso del 70 por ciento y las duras un 30 por ciento. Repetir todos los días que quien lidera no debe perder la posición de “jefe” ante su rebaño es un desacierto muy común. Comuníquese con frecuencia. Se trata de habilidades clave para la contratación de perfiles junior así como para valorar de forma anticipada si un perfil encaja con la filosofía o la . ¿Qué es Fintech y cómo está revolucionando el sistema financiero? background-image: linear-gradient(to bottom, #23282d 0%, #23282d 100%); La tarea de un líder no es sencilla, debe poseer la capacidad de integración, practicar la comunicación efectiva, incluso no solo debe delegar responsabilidades sino que puede expandir el poder hacia otros. Algunos ejemplos de habilidades duras. Programación. Episodio 306. Para ser un líder exitoso se debe aprender a trabajar en equipo, un objetivo que pocos consiguen porque no dan relevancia al resto de aptitudes sociales necesarias para complementar esta labor. #infinite-handle span button:active, .pagination > .btn:hover, El líder debe saber reaccionar de manera inmediata para hallar una solución a cualquier tipo de conflicto que se presente. Si bien es cierto que las habilidades técnicas son obligatorias como lo hemos hablado anteriormente, las habilidades blandas son las que determinan en gran medida el éxito en negociaciones (capacidad de desarrollar equipos de alto rendimiento, etc.). manejar un equipo de trabajo, y es que las habilidades blandas son las que le permite Las habilidades duras ayudan al solicitante a superar el ATS mientras muestra el nivel de experiencia y la calificación . En un ambiente de trabajo los problemas pueden ser diarios. Y es que, las habilidades suaves hacen que un profesional esté capacitado para guiar un equipo al éxito. Comunicación 6. capacidad para comprender a sus colaboradores, conocer que es aquello que lo Managua, Nicaragua. “Es básico desarrollar las capacidades intrapersonales, las que nos permiten gestionarnos a nosotros mismos, como el autocontrol, la estabilidad emocional, la autoconfianza o la resistencia a la adversidad”, señala Mercadal. Adaptarse a los cambios en el lugar de trabajo. En todo momento, debe cuidar los intereses de las partes involucradas y proponer una solución justa para todos. En breve, cuida de sus empleados y valora su felicidad y bienestar. Inteligencia emocional 9. #infinite-handle span button:hover:active, Lo más conveniente es que todos estén cómodos con las tareas a desarrollar, y que reciban un apoyo constante. .op-homepage-hero-category:focus, Las duras se refieran a los conocimientos académicos o técnicos que las empresas suelen exigir para cubrir una vacante. Un gerente alinea a su equipo a la visión de la organización. Prepárate para aprender. Inteligencia emocional. – Curso Online: Documentos más Importantes en la Práctica del Comercio Exterior. .woocommerce .widget_price_filter .price_slider_wrapper .ui-widget-content, Persistencia. Lista de habilidades duras más valoradas. La nota técnica sugiere que “para desarrollar competencias como negociación, trabajo en equipo o gestión del tiempo, hay que empezar por adquirir conocimiento teórico del tema”. Habilidades blandas del gerente de operaciones. constatar que el comportamiento humano es determinante de la eficacia de un hallar una alternativa o una solución adecuada al problema y no permitir que Comunicación: El gerente debe saber comunicar y dar instrucciones, pero también ser un buen oyente y tener amplia receptividad a las sugerencias del personal a su cargo. .op-homepage-hero-button:focus{color:#ffffff;}.op-homepage-hero-button-style-2{border-color:#ffffff;}.op-homepage-hero-button{background-color:#005BDC;}.op-homepage-hero-button:hover, El fin es potenciar el desarrollo de equipos por medio de un programa de capacitación y formación constante que, no solo permita atender a las responsabilidades laborales, sino que también potencie sus aspiraciones personales y profesionales. a medida que pasan los años y el mundo de los negocios evoluciona se puede Una de ellas es identificar aquellas habilidades blandas más importantes para el cargo que buscamos y . .woocommerce-product-search [type=submit]:hover, Habilidades como liderazgo, trabajo en equipo, actitud de servicio, afectividad y negociación son cada vez más valoradas dentro de las organizaciones que toman en cuenta el factor humano para lograr las metas establecidas. enable_page_level_ads: true Es más probable que los prospectos le compren a un vendedor con los que se sientan cómodos y seguros. .woocommerce .widget_price_filter .ui-slider .ui-slider-handle:hover, Pero pierden la compostura en una discusión con un colaborador, son incapaces de asumir un error, utilizan argumentos prejuiciosos para oponerse a las ideas de otros, etc. En este artículo, discutimos qué habilidades gerenciales blandas y duras debe incluir en su currículum cuando solicite puestos de gerente. CURSO - TALLER HABILIDADES BLANDAS PARA TRABAJADORES SOCIALES VER BROCHURE Curso - Taller: Habilidades Blandas para Trabajadores Sociales INICIO: 04 DE FEBRERO 2023 / Duración 4 SEMANAS El curso taller incluye Clase en vivo por Zoom. Construya relaciones positivas. .op-navbar .navbar-nav li .navbar-tagline:hover, En resumen, el liderazgo en el comercio exterior, la intercomunicación entre el mismo equipo y diversas áreas, usando las habilidades antes mencionadas pueden hacer la diferencia y tener mayor éxito en la organización. Cuando se le pregunte, presente estos ejemplos al gerente de reclutamiento durante la entrevista. 6) Tener creatividad. El correcto análisis de bases de datos (BI) optimiza el trabajo y permite una mejor toma de decisiones, optimizar e innovar. B) Cadena de Dirección: Liderazgo y Autoridad. El profesional encargado de liderar debe tener la capacidad de identificar cuáles son las habilidades duras y aptitudes blandas de cada uno de sus trabajadores. Una fusión efectiva de las capacidades duras y habilidades blandas o soft skills permite que un líder esté en la capacidad de solventar determinadas circunstancias sociales críticas. ¿Cómo gestionar y dirigir a su equipo a través de este tipo de situaciones determina su madurez como gestores. Imagen de rawpixel vía Pixabay.com bajo licencia creative commons. .op-hero-area p, – Curso Virtual: Administración Impecable del Programa IMMEX. Un gerente en estas industrias debe tener experiencia trabajando con clientes y dinero y sentirse cómodo haciendo transacciones. Al ser un gerente empático, los empleados sentirán que los comprende y se sentirán cómodos compartiendo cualquier comentario o inquietud que puedan tener. Es decir, saber: comunicar escuchar analizar dialogar liderar delegar negociar llegar a acuerdos respetando la integridad de las partes (win-win). Esta es una de las habilidades suaves o soft skills más importantes que debe asumir un buen líder. Sin embargo, cada vez más empresas le dan mayor peso a las habilidades blandas. Es responsabilidad del gerente comunicar a su equipo las instrucciones de un nuevo proyecto, los objetivos de la empresa y los cambios en el lugar de trabajo. Al planificar con anticipación y generar constantemente nuevas ideas, les demuestras a los empleadores que eres ambicioso y que deseas que tanto tu equipo como la empresa tengan éxito. . La mayoría de las competencias blandas se vinculan a la resolución de conflictos. Karla Sánchez, jefa de talento de la compañía, considera que los conocimientos técnicos se pueden adquirir dentro de la propia empresa con capacitaciones. Aquí, el manager debe reconocer su fallo, gestionar las consecuencias, asumir la responsabilidad y no permitir que resulten afectados quienes no hayan tenido la culpa del evento. Your email address will not be published. que una persona haga su trabajo de manera eficiente a tener habilidades para Marketing de redes sociales. Aquí es necesario que la empresa guíe al profesional en función de su perfil. Y así, poder comenzar a responder a ellas. Y es que, la coordinación y la colaboración ayudan a alinear los esfuerzos, fomentan las nuevas ideas, promueven una rápida identificación y resolución de conflictos. Las habilidades blandas, comúnmente conocidas como soft skills, son las que llamamos "habilidades no técnicas" o habilidades que te ayudan a mejorar la calidad de tu trabajo, sin tener que acceder a una herramienta o requisitos técnicos específicos. Certificado por 50 Horas. Costado Noroeste Camino de Oriente. Es decir, saber: Así que estas capacidades y competencias sociales promueven la adaptabilidad. Al incluir esto en su currículum, podría usarlo como tema de conversación en su entrevista y compartir algunas de sus experiencias de liderazgo. Un líder ejecutivo tiene la responsabilidad de ser una vía de comunicación desde la alta gerencia hasta su equipo de trabajo. Tanto las competencias blandas como las capacidades duras se han convertido en los principales elementos evaluados durante una entrevista laboral. cuentan con habilidades duras sino también con habilidades interpersonales que Así que, si quieres liderar con éxito a tu equipo de trabajo, procura acoger estas aptitudes sociales. Estas son las habilidades blandas y duras que deben mantenerse en constante aprendizaje. O, por lo menos, debería hacerlo. Una buena presentación para dar a conocer los resultados ante la junta directiva, en caso de que el público sea más visual, resulta verdaderamente atractivo. Oratoria. Required fields are marked *. Estas habilidades estarán directamente relacionadas con el trabajo que está solicitando. Es a través de esta habilidad que un manager trabaja el compromiso de los miembros de su equipo para alcanzar los objetivos previstos. Para desarrollar todas estas . Entre las habilidades duras están el uso de programas informáticos, el manejo de herramientas  especializadas o el dominio de un idioma extranjero. Universidad Americana (UAM) Importancia de desarrollar las habilidades blandas y duras, Habilidades que todo buen coach debe tener, La solidaridad como fortaleza de los grupos de trabajo, Importancia de las habilidades blandas en un Gerente, importancia habilidades blandas en un gerente, CÓMO CONSEGUIR CLIENTES DE COACHING. Muestre a los empleadores que se siente cómodo hablando frente a otros y que puede comunicar ideas de manera efectiva a su equipo. Liderazgo: Para poder guiar, asesorar, acompañar y motivar a los trabajadores en cada uno de los procesos internos para que, juntos, logren los objetivos planteados. promueven la mejora constante son las que cuentan con líderes que no solo Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment. Encaminar al equipo de trabajo a los propósitos organizacionales es el principal objetivo que persigue el liderazgo. Para trabajar con mayor rapidez y garantizar la consistencia en el material, los traductores deben contar con una preparación integral, misma que debe ir más allá del dominio de un idioma. De esta manera, comprenderá lo que está haciendo su equipo y podrá ayudar a corregir errores de codificación. Es decir, son las aptitudes de una persona en el cargo. hacerlo. Al crear su currículum con habilidades de gestión, debe incluir habilidades blandas y duras. El objetivo de este nuevo paradigma es conocer las verdaderas necesidades de las empresas e instituciones. Este servicio es realizado a través de terceros, pero la relevancia es que para un ejecutivo de comercio, es indispensable el tener siempre al día la trazabilidad en todos los puntos de la cadena de suministro, y conocer un estatus preciso de la misma. Esta es un talento que permite responder de forma . Un líder debe ser capaz de identificar en qué situación actual se encuentra la empresa, cómo puede aportar su equipo de trabajo, con qué recursos dispone y cuál es la mejor ruta a seguir. 5 habilidades blandas para destacar e el mercado laboral. Va muy de la mano con la empatía y la inteligencia emocional, son habilidades suaves que permiten al líder emitir una serie de propuestas que respeten las necesidades de las partes. Estas responden a “cuánto sé”. 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El propósito no es ni debe ser avergonzar al trabajador, sino conseguir su disposición al cambio al mostrar apoyo. .woocommerce-product-search [type=submit]{color:#ffffff;}.op-navbar .navbar-nav > .menu-item > a, .op-navbar .navbar-nav li .navbar-tagline, recursos humanos, La resolución de problemas, la capacidad comunicativa o el pensamiento crítico son las habilidades blandas que más demandarán las pequeñas y medianas empresas en 2023, según el software de Recursos Humanos Kenjo. Tecnología informática: Es imprescindible para la labor de un Gerente de Comercio Exterior. Para lograr destacar del resto de los talentos disponibles en el mercado, LinkedIn le recomienda a los jóvenes enfocarse en desarrollar estas cinco habilidades blandas. Quien desee asumir la compleja postura de guiar a un equipo humano, debe tener la capacidad de ver soluciones donde otros ven conflictos. ¿Qué opinas sobre este tema? Habilidades blandas del gerente de operaciones. Conozca las habilidades "blandas" y "duras" que deben tener los colaboradores de las empresas Liderazgo, nuevas competencias profesionales, actualización constante en temas relevantes para el mercado, así como la consolidación del llamado "teletrabajo", son algunos de los requerimientos más urgentes para los especialistas en Recursos Humanos. Your email address will not be published. Recordemos que las capacidades duras refieren a los requerimientos técnicos y formales imprescindibles para realizar con eficacia y profesionalidad una determinada actividad. Programas como el Operador Económico Autorizado requieren una gestión avanzada y un buen sistema o herramienta de gestión de proyectos, facilita y agiliza el desarrollo del mismo. “Y luego, si ese gerente contrata a otro gerente para que trabaje con él/ella, no va a entender la importancia de las habilidades blandas para el puesto que desempeña (…) entonces, habrá creado un problema todavía más grande. No cualquier ejecutivo tiene la capacidad de reconocer cuáles son sus fallas y por qué las ha cometido. Gracias. We and our partners use cookies to Store and/or access information on a device. Durante el proceso de contratación, los responsables de atracción de talento del grupo hotelero se  fijan en cinco aspectos clave: atención al detalle para procurar no cometer errores, desarrollo de liderazgo, capacidad de generar una buena experiencia en el cliente y  saber negociar y trabajar en equipo. Muchas de estas habilidades lo ayudarán a administrar a sus empleados y sus proyectos.

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